カフェサイトの運用にあたり、以下の点について改善したいとのご相談をいただきました。
通常のお知らせとは別で、イベント一覧・詳細ページを新たに作成。
開催日時、料金、募集人数、申込締切日などを、定型項目として入力できるよう、投稿画面の項目を整備しました。
また、イベント詳細ページからお申し込みフォームへ明確に誘導できるよう導線を整備。
終了したイベントは「過去のイベント」としてアーカイブされ、履歴も確認できる仕様です。
毎月のイベントが直感的に把握できるよう、カレンダー形式で一覧表示できる仕組みを準備中。
実用化に向けて調整を進めています。
管理画面に「募集中/募集終了」をワンクリックで切り替えられるチェック機能を追加。
採用ページでは、チェックに応じて以下のように自動で内容が変わるよう構築しました。
募集中の場合
・メッセージ、募集要項、応募フォームを表示
・フッターに「スタッフ募集」のフローティングアイコンを追加し、応募導線を強化
募集終了の場合
・「現在求人募集はしておりません」の一文のみを表示し、不要な応募を防止
スタッフが作業手順やレシピを記録・閲覧できる専用ブログサイトを構築。
WordPressのブロックエディタで、よく使う 見出し / 段落 / テーブル / リスト などをテンプレート化し、記事作成時に呼び出せるようにしました。
これにより、誰が投稿しても一定のフォーマットで簡単に更新できる運用が実現しています。
イベント告知は積極的に活用されており、参加者が徐々に増えているとのことです。
スタッフ募集の切り替えをお客様ご自身でスムーズに操作出来るようになり、
マニュアルサイトもスタッフ間の情報共有に役立っているとご評価いただいています。
今回の対応を通じて、利用者にとっては情報が伝わりやすく、
依頼者様にとってはお客様を集めやすくし、スタッフ同士で情報を共有できる体制を整えました。