★発送伝票チェック

 

概要

お客様にお送りする発送伝票と納品書の内容を確認する作業です。

通販部、上司、上級作業が出来る人が最終確認をする。

 

作業者手順

梱包作業が封をする前まで出来たら、

通販部、上司、上級作業が出来る人に最終確認の依頼をします。

その際、　ゆうパック伝票　と　納品書　をセットにして渡します。

 

確認者手順

ゆうパック伝票　と　納品書　を照合し、間違いがないか確認する。

納品書の確認したところに、チェックを付ける。

①支払い方法　と　ゆうパック伝票　の種類は一致しているか。

②お届け先情報は間違いないか

③依頼主は「おんた家」になっているか　※贈答の場合は注文者

④配達希望日時は合っているか

⑤代引きの場合、代引き金額は合っているか

⑥お問い合わせ番号を納品書に転記

⑦注文の商品　と　値札シールの　品番　と　個数　は一致しているか

⑧１００００円以上購入の場合　おまけ皿　は入れているか

 

 

 

梱包チェック

作業者が初心者である場合など、梱包の確認が必要な場合は以下もチェック

 

■箱を振って商品が動かないか

■梱包はある程度綺麗か

■箱が膨らんでないか

■複数注文がある場合、アンケート、おまけ等はその注文に合ったものか