WordPressのメディアライブラリに何も表示されなくなった時の対処

MARKLEAPS

2021.08.05

先日、メディアライブラリに何も表示されなくなる、という不具合が発生しました。
その際の解消法についてご紹介します。

不具合の内容

・メディアライブラリに何も表示されない
・新規投稿画面の「メディアを追加」ボタンをクリックしても反応しない
・カスタム投稿の投稿タイプの選択切り替えも機能しない

解消法

プラグインを無効化してみる

プラグインを1つずつ無効にして、メディアライブラリを確認します。
弊社の場合は解消されませんでした。

wp-config.php に1行追加後、ブラウザのキャッシュをクリア

FTP ソフトでWordPressインストールディレクトリ直下にある「wp-config.php」をダウンロードします。
wp-config.php の最後に以下のコードをコピーし貼り付けます。

※wp-config.phpを編集する前に必ずバックアップをとっておきましょう。

define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

1	define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

保存してFTPサーバーにアップします。

メディアを確認します。

ここまでは「メディアライブラリ　表示されない」等で検索すると色々なサイトで対処法として出てきた為、
最初に試しましたが弊社の場合は解消されず、
3. admin-ajax.php のコードを修正
wp-includes、wp-adminを同じWPバージョンの公式ファイルとごっそり入れ替える
等、かなり回り道しました。

結果的に、wp-config.php に1行追加後、ブラウザのキャッシュクリアを行ったところ
無事に表示されるようになりました。

表示されるようになった後は、wp-config.phpに追加した1行を削除して再アップして完了となります。

admin-ajax.php のコードを修正する

この方法も試し弊社では解消しませんでしたが、
この方法で解消した、という記事もちらほらあった為紹介します。

WordPressインストールディレクトリ/wp-admin/admin-ajax.php
をFTPよりダウンロードして以下の通りに書き変えます。

・修正前

@header( 'Content-Type: text/html; charset=' . get_option( 'blog_charset' ) );

1	@header( 'Content-Type: text/html; charset=' . get_option( 'blog_charset' ) );

・修正後

if(in_array($_POST['action'], array('query-attachments', 'send-attachment-to-editor'))){
@header('Content-Type: application/json; charset=' . get_option('blog_charset'));
}else{
@header( 'Content-Type: text/html; charset=' . get_option( 'blog_charset' ) );
}